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FICHE FORMATION - FILIÈRE COMMERCE

BTS Management Commercial Opérationnel

RNCP : 34031
Diplôme Éducation Nationale
niveau 5

NOUVEAU DIPLÔME : première session 2022

MÉTIERS VISÉS

Conseiller·e de vente et de services, vendeur·se, conseiller·e, chargé·e de clientèle, chargé·e du service client, marchandiseur, manager·euse adjointe, manageur ·euse d’une unité commerciale de proximité

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

Être capable de :

  • Développer une relation client
  • Animer, dynamiser et vendre une offre commerciale
  • Assurer la gestion opérationnelle
  • Manager une équipe commerciale

PUBLIC CONCERNÉ

Toute personne ayant une appétence pour la relation client, la gestion et souhaitant prendre la responsabilité d’une unité commerciale.

PRÉ-REQUIS ET NIVEAU D’ENTRÉE

Être titulaire d’un diplôme ou certification de niveau 4.

MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS

Avoir satisfait aux pré-requis.
Avoir rendu le dossier d’inscription complet.
Période d’inscription de Mars à Décembre.
Entretien individuel et bilan.

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES HANDICAPÉES

Notre référente Handicap et Accompagnement socioprofessionnel est à votre écoute pour aménager la formation aux besoins.
Nos locaux et plateaux techniques sont adaptés aux personnes à mobilité réduite.

  • Développer la relation client et vente conseil
  • Animer et dynamiser une offre commerciale
  • Assurer la gestion opérationnelle
  • Manager une équipe commerciale

Portail Yparéo pour le suivi de l’assiduité et consultation des emplois du temps.
Livret d’apprentissage et visite en entreprise.
Évaluation des acquis : en fin de parcours.
Dispense des domaines généraux possible, nous consulter.
Délivrance d’un certificat de réalisation de formation et d’une attestation de compétences professionnelles. En cas de validation partielle du diplôme, possibilité de valider les blocs de compétences non acquis durant 5 années maximum.

 

Formation en présentiel

Le partenariat pédagogique entre l’entreprise et le CFA appelé également pédagogie de l’alternance permet à l’apprenant de développer son portefeuille de compétences à travers des situations de travail.

Plateaux techniques ergonomiques et performants, salles de cours équipées de vidéoprojecteurs, laboratoire de langues
Supports pédagogiques remis à l’apprenant.
Équipement professionnel individuel, nous consulter.

Equipe pédagogique pluridisciplinaire, expérimentée.


Contact : Michèle Darney
michele.darney@cfablagnac.org
05 62 74 73 72

DOMAINE PROFESSIONNEL

  • Développement de la relation client et vente conseil
  • Animation et dynamisation une offre commerciale
  • Gestion opérationnelle
  • Management d’une équipe commerciale

 

DOMAINE GÉNÉRAL

  • Culture générale et expression
  • Communication en langue vivante étrangère
  • Culture économique, juridique et managériale

Le + de notre CFA :
Accompagnement à la Certification obligatoire en langue anglaise (PeopleCert)

Frais de participation pédagogique 50€ et un carnet de timbres autocollants par année de formation.
Prise en charge totale dans le cadre d’un contrat d’apprentissage.
Possibilité de prise en charge partielle ou totale en Formation Professionnelle Continue. Le tarif vous sera communiqué par devis.

Formation sur 2 ans.
À partir de 675 heures/an, sur 2 ans.
2 jours au CFA semaine et 3 jours en entreprise/ semaine
+ 9 semaines de 5 jours au CFA.

Licence professionnelle Marketing : Manager opérationnel
Licence professionnelle Management des points de vente
Licence professionnelle distribution
Bachelor commerce, Bachelor e-commerce

SANCTION VISÉE : Brevet Technicien Supérieur (BTS), management commercial opérationnel, diplôme de niveau 5.