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FICHE FORMATION - FILIÈRE ACTIVITÉS COMMERCIALES ET BUSINESS

Titre Professionnel Conseiller.e de vente

Formation certifiante
Niveau 4

TAUX DE RÉUSSITE À L'EXAMEN POUR L'ANNÉE 2026 : OUVERTURE EN 2025

MÉTIERS VISÉS

Vendeur.se expert.e

Vendeur.se conseil

Vendeur.se technique

Magasinier.e vendeur.se

Conseiller.e clientèle

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

Être capable de :

  • Assurer une veille professionnelle et commerciale
  • Participer à la gestion des flux marchands
  • Contribuer au merchandising
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
  • Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
  • Assurer le suivi des ventes
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client