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FICHE FORMATION - FILIÈRE HÔTELLERIE-RESTAURATION-CUISINE

BTS Management en Hôtellerie-Restauration, option C : Unité d’hébergement

Diplôme Éducation Nationale
niveau 5

TAUX DE RÉUSSITE À L'EXAMEN POUR L'ANNÉE 2023 : 100 %

MÉTIERS VISÉS

Gouvernant· général·e, Chef·fe de réception, Directeur·trice d’hébergement, Directeur·trice, Directeur·trice adjoint·e.

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

Être capable de :

  • Concevoir et réaliser des prestations de services attendues par le client
  • Développer la relation client
  • Concevoir les supports, gérer l’ensemble des espaces de vente
  • Commercialiser les produits « hôtellerie » dans le secteur de l’hôtellerie (hébergement, accueil, services connexes)
  • Mener un management opérationnel

PUBLIC CONCERNÉ

Toute personne qui souhaite travailler dans une structure hôtelière et occuper un poste à responsabilités, ou chef d’entreprise.

PRÉ-REQUIS ET NIVEAU D’ENTRÉE

Être âgé de 16 ans ou plus.
Être titulaire d’un bac technologie STHR, Bac professionnel ou brevet professionnel du service en restauration, de l’hôtellerie.
Justifier de 3 ans d’expérience en tant que salarié, dans le même domaine que la formation visée.

MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS

Avoir satisfait aux prérequis.
Avoir rendu le dossier d’inscription complet.
Période d’inscription de Janvier à Décembre.
Dispense des domaines généraux possible : nous consulter.
Conditions d’accès au CFA : en cliquant sur ce lien

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES HANDICAPÉES

Notre référente Handicap et Accompagnement socioprofessionnel est à votre écoute pour aménager la formation aux besoins.
Nos locaux et plateaux techniques sont adaptés aux personnes à mobilité réduite.
Contact : accompagnement@cfablagnac.org

  • Concevoir et réaliser des prestations de service attendues par le client 
  • Évaluer et analyser la production de service
  • Participer à la définition de la politique commerciale
  • Déployer la politique commerciale
  • Développer la relation client
  • Manager, gérer et animer une équipe
  • Mettre en œuvre la politique générale de l’entreprise
  • Mesurer la performance de l’unité
  • Formaliser un projet entrepreneurial de l’entreprise et évaluer la faisabilité du projet

Portail Yparéo pour le suivi de l’assiduité et consultation des emplois du temps.
Livret d’apprentissage et visites en entreprise.
Évaluation des acquis : Examen fin de formation.
Un contrôle en cours de formation sur épreuve professionnelle.
Délivrance d’un certificat de formation et d’une attestation de compétences professionnelles.

Formation en présentiel

Le partenariat pédagogique entre l’entreprise et le CFA appelé également pédagogie de l’alternance permet à l’apprenant de développer son portefeuille de compétences à travers des situations de travail.

Plateaux techniques ergonomiques et performants avec matériel professionnel, salles de cours équipées de tableaux interactifs, laboratoire de langues, complexe sportif

Supports pédagogiques remis à l’apprenant

Équipement professionnel individuel, nous consulter

Équipe pédagogique pluridisciplinaire expérimentée.

DOMAINE PROFESSIONNEL

  • Pratique professionnelle
  • Management
  • Mercatique
  • Gestion, économie, droit
  • Sciences et technologies
  • Technologie de l’information et de la communication

 

DOMAINE GÉNÉRAL

  • Communication et expression française
  • Langue vivante 1
  • Langue vivante 2

Prise en charge totale dans le cadre d’un contrat d’apprentissage.
Possibilité de prise en charge partielle ou totale en Formation Professionnelle Continue. Le tarif vous sera communiqué par devis.

Formation sur 2 ans.
À partir de 675 heures/an .
18 semaines/ an au CFA.

Licence professionnelle Organisation et gestion des établissements hôteliers et de restauration
Licence Responsable centre de profit tourisme hôtellerie restauration.
Bachelor.

SANCTION VISÉE : Brevet de Technicien Supérieur (BTS) Management en hôtellerie-restauration, option C diplôme de niveau 5.
1er année tronc commun , 2nd année spécialisation avec l’option C.