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FICHE FORMATION - FILIÈRE HÔTELLERIE ET HOSPITALITÉS

Certificat de Qualification Professionnelle Gouvernant.e d'hôtel

Formation certifiante
Niveau 5

TAUX DE RÉUSSITE À L'EXAMEN POUR L'ANNÉE 2027 : OUVERTURE EN 2026

MÉTIERS VISÉS

Gouvernant.e d’hôtel

Gouvernant.e d’étage

Premier.e gouvernant.e d’hôtel

Assistant.e gouvernant.e en hôtellerie

Responsable d’étage

Responsable Housekeeping

Gouvernant.e général.e

OBJECTIFS PROFESSIONNELS

Être capable de :

  • Organiser et contrôler le service d’étage de l’établissement hôtelier
  • Contribuer à la qualité des prestations et à la gestion de l’établissement
  • Manager et animer l’équipe d’étage de l’établissement hôtelier